Plazo para Devoluciones: El cliente dispone de 3 días a partir de la recepción del producto para solicitar un cambio o devolución.
Problemas de Calidad: En caso de problemas de calidad, se aceptará la devolución hasta 7 días después de la entrega.
Método de Devolución: Si la compra fue realizada con envío a domicilio, la devolución se gestionará a través del mismo medio. En caso de haber comprado en tienda, el producto deberá ser devuelto en la tienda correspondiente.
Excepciones: No se aceptarán devoluciones por fecha de vencimiento después de 1 semana con la mercancía, únicamente se reconocerán por problemas de calidad o por fecha de vencimiento al momento de recibir la mercancía.
Proceso de Devolución: La devolución solo será válida si el producto es entregado nuevamente en la tienda.
Estado del Producto:El producto puede estar cortado o puncionado al momento de la devolución, pero debe llegar a la tienda.
Factura de Compra: Es necesario presentar la factura de compra para procesar el cambio.
